Contact
FAQ'S
DOSTAWA I ZAMÓWIENIA
CZY OFERUJECIE DARMOWĄ DOSTAWĘ?
Tak, zamówienia adresowane do Polski, przekraczające kwotę 150 PLN, wysyłane są na nasz koszt.
Zamówienia adresowane do krajów UE – koszty wysyłki 45 PLN.
ILE CZASU ZAJMUJE DOSTWA?
Oferujemy przesyłkę z możliwością śledzenia za pośrednictwem kuriera InPost lub do paczkomatu. Dostawa następuje w ciągu 3 dni roboczych od momentu nadania.
Gdy tylko Twoje zamówienie wyruszy w drogę, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki. 📦
JAKI JEST CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA?
Zamówienia kompletujemy w ciągu 1 do 2 dni roboczych. Dostawa po nadaniu trwa zazwyczaj 1 do 2 dni roboczych.
ILE DNI MAM NA ZWROT
Oferujemy 30 dni na zwrot lub wymianę od daty otrzymania zamówienia. Zwrot przyjmujemy wyłącznie dla produktów nowych i nieużywanych, wolnych od sierści, zapachów i śladów użytkowania.
Wystarczy, że napiszesz do nas na hello@wearepetly.com, a przeprowadzimy Cię przez cały proces.
Pamiętaj, że produkty przecenione o 30% lub więcej objęte są sprzedażą ostateczną i nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
DARMOWA DOSTAWA
Darmowa dostawa powyżej 150 PLN
30 dni na zwrot
Jeśli produkt nie pasuje, możesz go łatwo zwrócić lub wymienić.
Razem zmieniamy życia
5% miesięcznego dochodu przekazujemy dla schronisk lub fundacji pomagającym zwierzętom.
bezpieczne płatności
Obsługujemy płatności kartą, BLIK i szybkie przelewy.
Projektujemy we Wrocławiu
Inspirowane prawdziwym życiem ze zwierzętami.


